访问网站驱动器而你的眼睛将被吸引到拐角处的柜台，其数字滴成更高。该计数器代表了公司表示其客户在提供电力使用数据并采用行为科学以改变其消费模式的数据之后获得的能源。截至本文，柜台攀登持续16.2亿千瓦时。
Virginia-based Opower is just one of a growing number of so-called electricity consumer engagement companies around the U.S. that have sprung up in recent years with the aim of helping customers reduce their electricity use, primarily by analyzing their current consumption and finding the easy fixes. These companies are mixing in data from the rapid deployment of smart meters with behavioral science to try and answer a key question: How can we get people to care? The central idea is that by showing people how much electricity they use, when they use it, and what their neighbors and peers use, consumers can be driven to change.
“今天的电力行业周围的流行语，这就是消费者参与的全部，”高级研究分析师咨询公司IDC能源见解附近的高级研究分析师Dean Chuang说。
这些公司还包括Colorado的卷须和圣路易斯等公司等公司Aclara.，正在与国家和国际公用事业合作，以减少效用和消费者的成本，并希望能够插上许多人甚至没有知道的效率漏洞。
研究表明，进入房子的大量能量最终被浪费了。
一些账户的潜力是大量的。驱动器的千瓦时计数器可能看起来很大，但是美国住宅客户于2011年使用了1.4万亿千瓦时。（驱诉人的柜台代表了客户的五年五年内的客户的电力节省。）研究表明，一大堆能源 -多达20％- 进入房子最终浪费了。涉及这些新努力的公司表示客户注意他们的数据并使用他们的软件产品在其电费上保存一到10％。凭借公用事业合作伙伴关系已经达到数百万客户，并且随着潜在客户的努力，这些努力可能会大大降低美国的电力消耗。
它不仅仅是节能推动推动消费者参与和电力市场的数据。我们的电力系统的基本性质正在转向，这使得公用事业有必要与客户互动，所以艾玛里奇是Greentech Media的高级智能电网分析师。这些变化包括消费者的移动，为具有家用太阳能的电网提供电网。
美国政府已在董事会上召开，推出2012年初绿色按钮主动从能源部。登录绿色按钮的实用程序为客户提供了一种简单的方法，可以从实用程序网站下载个性化能源使用数据。本公用事业合作伙伴的前两个波浪将覆盖2700万客户，更多的是更多的客户。
绿色按钮是为提供消费者提供更详细和信息丰富的电费的趋势的广义示例。当乡村伙伴周围的公司与驱动器等公司合作伙伴卷须，他们可以派遣消费者家庭能源使用报告或审计，这些报告或审计比标准账单更清晰。这些家庭能源报告可以将使用量与附近的其他家庭进行比较，如果在特定区域部署智能仪表，可以为改进提供详细的机会 - 何时使用设备，更好地控制恒温器等。
智能电表可以让房主看到他们家庭能源使用的非常详细的图片。
智能电表部署 - 监测电力的详细用法，允许与效用的双向通信 - 在全国范围内持续，将这些机会带来越来越多的客户。Chuang表示，他公司的最新预测将于今年年底占美国家庭的32％，并到2016年接近55％的智能表普及。另一个预测，由Greentech Media，看到甚至更深入的渗透率，截至2012年底，从1.45亿美元的美国米米中获得6200万智能电表。
智能电表可以让房主看到家庭能源使用的一个非常详细的图片，从中使用大量电力到几次使用电力的电力。智能电器，其中尚未在家庭中，也可以连接到这些系统并允许洗碗机在3时跑到3时，当电力需求和价格低时。
但即使没有智能电表数据，驱动器等公司已经了解到，将客户的电力使用与邻居相比是一种有效的刺激行动的方法。
“这是我们发现的真正有趣的事情：行为和社会促进者比数据强，”斯托勒尔的首席销售和战略官员说，“Ivo Steklac说。“我们发现的是，虽然具有智能计量并能够为您和您的家提供实时数据，但无需为您提供实时数据。”
相反，有必要说服人们有人群加入。注意到心理学家Robert Cialdini，他们在行为科学上与Apower一起工作，曾经跑过着名的酒店毛巾的实验。告诉客人，重新使用毛巾对环境有利几乎没有，但是当浴室中的招贴建议时，大多数旅客的游客都重复使用了它们，所以这样的用法上涨了30％。它基本上与电力相同：如果您的账单表明您的块上的每个人使用的是使用的少于您，您将努力赶上来。
与邻居的客户的电力相比是一种刺激行动的有效方法。
在最近的网络研讨会上，驱动器的博客编辑器Barry Fischer引用了一项研究表明各种可能性，同伴压力是降低电力使用的最有效方法。知道你的邻居用少于你似乎是一个比环境问题更强的动机，甚至节省了金钱的承诺。Opower在其家庭能源报告中利用这一点，并将客户的电力使用与所有邻居以及“高效邻居”的比较。
“通过将其脱离它只是效用与客户之间的关系，并使客户之间存在关系，他们看到了很多成功，”格林书媒体的牧师说。
实际上，这些公司开始看到结果。Dowower表示，其服务平均为客户节省1.5％至3.5％的电费。Tendril Cites类似数字，尽管有些客户可以体验超过10％的储蓄。在个人水平上，每月账单的每月2至3％的折扣仍然只有几美元。但是通过更多的全球镜头来看待它。当涉及二氧化碳排放时，那时16亿千瓦几个小时不会微不足道;驱动因素索赔近25亿英镑的二氧化碳排放量，除了在电费上保存的1.8亿美元。
网格也有益于。“炎热的日子达到峰值电力需求的甚至少的减少......可以对电网的稳定性具有主要的经济和运营益处，”费克尔说。
“我们的基本任务是改变世界使用能源的方式，”一家公司官员说。
驱动器，卷须，Aclara以及许多其他公司向全国公用事业销售其服务，然后该公用事业将向比赛人提供订婚公司服务。公用事业公司可以拥有庞大的客户基础;六个国家，包括澳大利亚和U.K. Tendril在内的75个公用事业公司达到了1500万客户，其中150万客户已经使用它的服务，5000万潜力可以获得其软件。Aclara专注于智能计量与消费者订婚软件相结合，表示，它达到了近2000万客户。
尽管如此，难以让消费者能够关心参加。这些客户只能访问数据和软件;这并不意味着他们还在使用它。
庄说，“我们如何说服公众，这在大多数情况下都是能源不知道，参加？”He cited numbers from one utility participating in the Green Button program, San Diego Gas & Electric: It claims about 10,000 users have downloaded its home energy data, which doesn’t sound bad until you realize the utility has 3.4 million customers and 1.4 million separate meters.
“问题是，我们如何说服不在乎参加的99.9％ - 加上那些不在乎参加的人？”庄说。“我认为这是一个艰难的战斗。”他补充说，只要电力仍然相对便宜，那么千瓦时耗时约10美分，就困难了。“在一天结束时，”庄说，“如何鼓励实际消费者采用的答案可能是一个答案，即大多数消费者不喜欢：我们需要提高电价。”
人们可以争辩说，公用事业公司将更好地提供资金进入其他效率改进，例如提供家庭改造回扣。但是，牧师和其他人引用了在这个变革期间在网格寿命中更深入地参与了客户的主要好处。
“从现在典型的住宅消费者的能源剖面五年与10年前的不同之处不一样，”牧师说。“电网用来成为一个单向动力流动，现在我们拥有屋顶上的太阳能电池板的住宅消费者。”
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当这些面板产生比在家中必需的电力产生更多的电力时，需要一种向网格发送电力的方法。或者另一个例子：垫圈/烘干机或空调曾经是房子里最大的功率绘制，但现在消费者可能需要充电电动车。如果CUL DE SAC中的五个家庭的人们都回家并同时充电，它可以吹一个变压器。
换句话说，系统变得惊人地变得更加动态，旧的关系不会掌握这种变化。“公用事业公司别无选择，只能因为电网的需求不断变化而参与消费者，”牧师说。
尽管采用可能很慢，分析师确实看到了如何 - 或者可能是多少 - 消费者对电力的影响。一埃森哲被引用的研究建议普通人在一整年内与公用事业公司与公用事业公司进行互动六至九分钟;Tendril表示，其中一个软件程序的三分之一的用户每隔几天登录一次。范式正在转移，所涉及的公司对他们的目标不是谦虚。Scentril的Steklac说：“[我们]基本任务是改变世界利用能源的方式。”